| “看稀奇”提供的特色景观向导服务,具有高度个性化的特点。一个具体表现,是向导采取“一对一”的服务形式, 而且旅客享有通过照片、简介资料,任意选择向导的权益。为此,我公司采取大量招聘兼职向导的方式,以确保旅客有充分的选择机会。向导服务的兼职形态,对旅客、对向导都各有其利,但因兼职合作的松散性,也给具体的运营带来风险——向导的诚信风险。
比如,向导可能在最后一分钟翻悔,拒绝服务,从而给我公司造成直接的经济损失、和间接的声誉损失。我公司尊重并确保向导面对具体服务提名时的自由决定权,在联系被客户提名向导时,会反复提醒其勿轻率承诺,不过一旦承诺则需承担责任、不得生变。但若 向导缺失诚信,仍然可能翻云覆雨,无端损害公司和客户利益。再比如,因为是“一对一”的服务形式,旅客通常直接向上门服务的向导付费,再由向导向我公司回款。若向导诚信缺失,因目光短浅而心生贪念,就有钻机制空子的可能,将应回款项据为己有。
在一个诚信体系尚不健全的社会,向导的这种诚信风险是不能回避的。但能从事向导服务者,必须受过良好的教育、应该具备一定的品行素质,有见及此,我公司相信绝大多数向导的为人,相信他们不至于如此自轻自贱。同时,我们也认识到绝对不能排除极个别向导的失信行为,他们会天真地以为,反正是“天高皇帝远”,我方作为债权人无法追讨公道。殊不知,且不说举头三尺有神明、善恶必有报应,在法制日益健全的今天,也是天网恢恢、疏而不漏!
为此,我公司将根据失信向导各人的具体情况,采取下列三种措施中的一部分或全部,直至失信向导认错道歉、补缴所欠款项为止。
措施一:公布失信人信息(见下表),悬赏讨债。
凡有正义感、且有讨债技能者,均欢迎代我公司追讨债务,成功者将获得 50% 的回报。有意者,请来电来函联系,签订委托协议。注意事项: 代理讨债人对采取的必要措施、行动,应独立承担法律责任。 联系电话:(10)8548-9942,邮箱:guide@kanxiqi.com
措施二:诉诸法律程序。
根据失信人个案情况,采取下述方式中的一种:(1) 直接向法院起诉追讨债款,必要时同时要求诉讼保全;(2) 向法院申请宣告债务人为失踪人,然后由其财产代管人还款;(3) 在程序过于冗长的情况下,考虑向法院申请支付令。
措施三:由专业讨债机构全权代理。失信人将为其行为付出成倍数的综合代价。 |